מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ‎10/09/2025

InstaDent (להלן: “החברה”, “אנחנו”) מכבדת את פרטיות הגולשים באתר האינטרנט שלה בכתובת instadent.co.il (להלן: “האתר”).
מסמך זה מפרט את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו וזכויות המשתמשים – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף ב־14.8.2025.

1. פרטי החברה

• שם העסק: InstaDent – טיפולי שיניים בגאורגיה

• טלפון: ‎+972 073-3743000

• אימייל: instadent.georgia@gmail.com

• כתובת למשלוח דואר: ‎אריאל שרון 8 אור יהודה

2. סוגי מידע שנאסף

מידע מזהה אישי
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, וכל פרט אחר שתמסרו בטפסים או בתקשורת יזומה עם החברה.

מידע טכני ולא אישי
פרטים כמו סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת IP, מזהים אנונימיים (כגון עוגיות, pixels), זמני כניסה ויציאה, ודפי ביקור באתר.

3. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות מהאתר ומתן ייעוץ ראשוני לגבי טיפולי שיניים בגאורגיה.

• שליחת חומרים מקצועיים ושיווקיים בכפוף להסכמה.

• שיפור חוויית המשתמש וניתוח פעילות באתר.

• עמידה בהתחייבויות משפטיות ורגולטוריות.

4. הבסיס המשפטי לעיבוד מידע

• הסכמה: בעת שליחת טופס באתר או הרשמה לרשימת תפוצה.

• ביצוע חוזה: כשמתבקש שירות רפואי מאיתנו.

• חובה חוקית: לצורכי שמירת תיעוד, מניעת תרמיות או ביצוע חובות מס.

• אינטרס לגיטימי: לשיפור השירות ולמענה ענייני לפניותיכם.

5. שמירת המידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למימוש המטרות לעיל, או בהתאם לדרישות החוק.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי Cookie לצרכים טכניים, סטטיסטיים ושיווקיים.
בעת כניסה לאתר יוצג באנר Cookie המאפשר קבלת הסכמה או ניהול העדפות.
משתמש יכול למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת.

7. הגנה על המידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה פיזיים וטכנולוגיים כולל SSL, בקרות גישה, לוגים ונהלי עבודה פנימיים – לצורך הגנה על המידע מפני גישה או שימוש לא מורשים.
למרות המאמצים, אין אבטחה מוחלטת באינטרנט. בהעלאת מידע אתה מודע לכך.

8. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע לא יימכר, יושכר או יועבר לגורמים חיצוניים, אלא אם:

• מדובר בספקי שירותים מטעמה של החברה (למשל אחסון האתר, מערכות דיוור, CRM) – בכפוף להסכמי סודיות.

• קיימת דרישה חוקית למסירה לרשויות מוסמכות.

• נדרש במסגרת הליך משפטי.

• ייתכן שמידע סטטיסטי שאינו מזהה יועבר לשותפים לצורך שיפור השירות.

9. אתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או התוכן שלהם. שימוש באתרים אלו הוא באחריותך בלבד.

10. זכויות המשתמש

באפשרותך:

• לעיין במידע שנשמר עליך.

• לבקש תיקון או עדכון.

• לדרוש מחיקת מידע או הגבלת עיבוד.

• להתנגד לשימוש לצורכי שיווק.

למימוש זכויות, שלחו בקשה לכתובת: instadent.georgia@gmail.com
הטיפול ייעשה תוך 30 ימים מיום קבלת הפנייה.

11. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש הדף. המשך השימוש באתר מהווה אישור להסכמה למדיניות המתוקנת.

12. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושאי פרטיות, אנא פנו אלינו:

InstaDent – טיפולי שיניים בגאורגיה
טלפון: 073-3743000
אימייל: instadent.georgia@gmail.com